使用Chatgpt+ 私有化知识库 对接千牛消息接口 实现智能AI机器人回复 支持淘宝，拼多多，抖音，抖店，京东，快手，美团等超过20个平台的AI回复

这是做好的演示效果：

千牛自动回复接口 ChatGPT4.0客服机器人接入实现 实测效果 支持外部接入 支持自有大模型 支持傻瓜式训练

这里使用了两个工具：

1.fastgpt知识库 负责装载 自有知识库和管理大模型 （使用docker部署即可）

2.轻简客服软件 负责对接千牛消息接口。（这里有介绍：https://www.yuque.com/xunpian/wuji/iemy6l）

总体的实现思路流程(具体的操作流程也可以在B站上搜到我的视频)：

第一步：安装，搭建FASTGPT服务器。

第二步，将服务器和key填入 轻简客服，进行对接测试。

第三部，导入知识库。支持CSV,TXT,word文档。建立初步的常见问答数据。

第四步，收集客户问题，并进行人工回复训练，方便不断的迭代升级加强。

至此整个流程就已经完成了！