网络异常适配器被禁用根据查询中关村在线官网显示1网络异常会导致无法连接到海信云端服务器，连接稳定可使用网络即可2适配器被禁用会导致无法连接到海信云端服务器，将适配器开启即可。
可能是服务器有延迟，您可以多试几次就可以了。
云账号前段时间在做后台维护，可能无法注册，不知道您现在是否能使用了，如果仍无法使用，请致电海信全国服务热线1111云账号及云功能的使用方法，其相关操作请参见产品使用指南。
没有连接网络导致的，解决方法1打开电视，进入海信电视的主界面，可以看到海信电视的分类2使用电视遥控器，在除主页面以外的任意页面下，找到电视遥控器的“设置”按键，进入系统设置页面设置按钮是一个齿轮状的形式。
这种情况，需要拨打客服电话才能解决，最坏的情况就是系统芯片出现问题。
说明系统出现问题了，需要重新做系统也就是刷机，用一个U盘找到该型号的系统文件复制到U盘插入电视机按照提示操作就可以。
海信电视无法下载软件，你可以打开电视设置，找到恢复出厂设置，恢复出厂设置一次，就是新的系统版本了，重新下载软件就可以看电视节目了。
络适配器被禁用了检查一下开启自取IP地址版DNS服务器地址，或检查一下您的电脑络服务是否正常，使用排除法看看是否连接另一个WiFi，确定硬件是否损坏打开络和共享中心查看是否由于无线络适配器被禁用了，只需右键打开即可。
根据海信官网显示，海信云端服务器文件下载失败的原因，应该是网络故障导致，只需要重新启动机器，重新联网就可以了海信云账号可以在海信智能电视等海信一系列等多种智能终端上登录并共享资源登录后，可以全面享受海信应用商城。
尊敬的海信用户，您好很抱歉给您使用带来不便，近期海信电视应用商店功能及海信服务器在进行升级可能会导致部分用户在使用应用商店或者注册账号的时候出现问题，请您耐心等待几天，等升级完毕后便可正常使用。
海信云账号可以直接在电视上注册，注册方法如下打开海信智能电视，进入主界面2找到应用商店，按确认键进入3进入应用商店后，随便选择一个应用，点击下载4点击后系统会弹出海信云账号的登录窗口，需要用户输入云账号。
一台服务器，我觉得最多可以实现五间教室，可以共同使用的，而且他们使用的话是没有这种限制。
尊敬的海信用户，您好感谢您选择海信产品海信云账号可以在海信智能电视海信I#39TV海信平板电脑和手机等多种终端上登录并共享资源登录后，您可以全面享受海信应用商城媒体云围观等服务如仍有疑问，或需要上门维修。
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