点击“设置 华为云服务 手机找回”，然后点击“关闭查找手机”开关。
1 点击手机管家，选合适的省电模式2关闭加载慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装3关闭移动数据再打开，打开飞行模式再关闭4点击设置 更多 移动网络 接入点名称APN 菜单 重置为默认设置，重置为默认APN5进入设置 关于手机 状态信息 IP地址，看是否有IP。
解决方案请打开联系人同步开关后再试请在网络信号良好的网络环境下尝试同步请注销华为帐号，退出云服务后重新登录再试升单处理若以上方法仍然无法解决问题，请坐席记录用户的华为帐号，手机型号，问题出现的日期及时间，具体操作步骤，最近一次操作的日期及时间，最近是否删除整理过数据，通过 TCR。
请升级手机至最新版本场景二操作系统消耗流量原因应用更新数据库等操作会消耗流量建议请关闭手机管家中病毒库骚扰拦截的自动更新请关闭不常用的应用的联网权限场景三系统帐户消耗流量原因应用关闭后未成功接收的数据，会被记录到系统帐户中打开链接时进行服务器地址解析，会产生部分流量。
1打开手机主菜单，选择“设置” – 选择“无线和网络 2选择“虚拟专用网设置”3选择“添加虚拟专用网”4添加***PPTP5输入虚拟专用网名称任意即可6填写***服务器地址，点击“确定”7点击打开刚刚建好的连接，填写你注册的用户名和密码即***用户名和密码，点击“连接”连接。
1root后，可能无法达到最佳工作状态，部分软硬功能可能无法正常运行同时由于第三方固件未经充分测试，可能存在兼容性问题，另外系统安全性无法得到保障，易受病毒入侵且可能被植入部分恶意程序，导致个人信息丢失或财产损失等问题2root也可能会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作3root引起的软硬件。
1如您无法上网请尝试关机开机重启请检查是否已达本月流量封顶阀值请检查手机设置移动数据是否已打开手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet2如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需。
1用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键大于10S，一直到手机进入一键修复模式2启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本3下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉。
3 个别应用无法使用移动数据上网 1打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选2日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面。
关闭方法如下一首先在华为荣耀8手机桌面点击”手机管家“二进入手机管家以后，选择”流量管理“选项三进入流量管理以后，打开”应用联网“进入四进入应用联网以后，在个人应用项下找到要关闭使用移动数据的程序，这里以”夸克浏览器“为例，将移动数据一行取消勾选即可。
8在弹出的菜单中会提示删除的照片将存放在最近删除相册中，30天后自动清理，点按确认删除，之后等待删除完成后即可释放大量的云空间手机云服务是指通过手机终端为载体，通过服务器网络终端全部实时连接形成一个统一的生态系统，在这个系统内服务器进行大量的运算和信息存储，而高速的网络则成为负载整个。
4热点信息已修改，且未重新分享，请换其他热点尝试5获取云端服务器的热点信息超时，请确认目前使用网络是否通畅后尝试6热点主人对连接热点的设备进行了白名单限制，不允许白名单以外的设备进行连接，请换其他热点尝试7该热点的路由器出现异常，导致连接后无法上网，请换其他热点或稍后尝试8。
1打开手机里面自带的 华为云服务2登录上自己的云账号，把云照片同步打开3待相册同步完后，打开图库中查看照片即可。
玩游戏卡，可以尝试以下方式解决1 在其他手机上对比，如果在其他手机上也卡顿，可能是游戏本身问题2 在手机发热的时候，手机系统会实时监控并优化系统能耗建议让手机处于合适温度玩游戏，在手机电量充足的情况下，开启性能模式进入“设置 高级设置 电池管理 省电模式”，改为更适合玩。
手机无法开机，可以根据以下步骤进行操作请确认是否电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机请确认是否开机自启项过多导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用，进入“手机管家 启动管理quot，清除要禁止的应用注若问题依然存在，建议备份数据后携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心。
一新机计步异常当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议您次日再观察微信计步是否准确二非新机计步异常建议您打开华为运动健康Appkeep咕咚等其他计步App进入主页面查看计步是否正常如果您的。
上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求而在用户最为关注的价格方面，4G与固定宽带网络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动，用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。
