进控制面板重启一下看看 如果不行的话，就找他们的客服处理。
小鸟云服务器niaoyun实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器远程桌面连接MicrosoftTerminalServicesClient，MSTSC采用这种方式登录，请确保实例能访问公网如果在创建实例时没有购买带宽，则不能使用远程桌面连接。
1防火墙拦截了请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误通过VNC，如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉2安全组阿里云上的检查，是不是把 0000 允许所有连接这。
打开Xshell连接服务器，发现无法连接，打开网页，登录阿里云管理控制台，发现服务器状态为“已停止”即关机了发现右上角有一个“启动”按钮，点击该按钮启动服务器弹出一个确认框出来，点击“确定”即可右上角会有一个。
轻松重启，或者重置密码=== 你还可通过云管家的体检功能，看一下你的云主机是否被黑客攻击总之，阿里云的ECS服务器无法连接，可能是多种原因造成的，需要具体情况具体分析 ===。
